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腊九寒冬,三菱机电空调售后,大金给您温暖的家? 保证大金空调安全供暖,是我们的使命! 一、服务内容: 1、空调安装; 2、空调维修; 3、空调移机; 4、空调加液; 5、管道制作; 6、中央空调安装; 7、空调清洗; 8、空调保养; 9、空调支架更换; 10、汽车空调维修; 11、水系统处理; 12、管道清理 。 上门安装维修服务规范标准 一、 上门前: 1、 如约上门时间 2、 着装整洁 二、上门后 1、 上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。 2、 用户开门后,作自我介绍“您好,我们是**空调服务人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务”,并主动出示。用户同意后方可进门。 3、 进门前必须穿上鞋套。 4、 语言交流,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。 A、安装前认真核对,与机型是否相符,美的空调售后电话,材料是否齐全; B、设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装); C、认真听取用户的故障现象说明(维修)。 5、 交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。 6、 向用户详细介绍安装卡。 7、 安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。 8、 保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。 9、 安全安装操作作业: A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作; B、检查室内外机是否安装牢固; C、对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事; D、解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司联系; 10、高空作业:
空调维修中心自2010年成立以来,专门从事各品牌空调销售、安装、维修、移机、打孔、清洗、加氟等综合服务中心。公司本着诚信第1、信誉至上的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,我们还在进一步提高各员工的服务水平,江苏东海经济开发区空调售后,制定了的服务规范,服务承诺等。本中心有来自众多原厂家售后服务维修技师与技术人员的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率.
空调维修中心技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和移机队伍,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量